2024.01.05
入社6年間で学んだこと・これからのチャレンジ
リクルートブログをご覧の皆様、こんにちは。Dresses Studio AOYAMAの宮崎と申します。(写真右から2番目)
11月まではJUNO恵比寿店のショップマネージャーとして勤務しており
12月から会社の新規事業でもあるフォト事業、2月にオープンを控えたDresses Studio AOYAMAの
ショップマネージャーに着任しました。
入社して6年目、先日までずっとJUNO一筋でお仕事をしてきました。
今回はこれまでの6年間で私が経験したことを振り返りながら、今後についても
お話できればと思います。
Dress the Lifeにご興味をお持ちの方に少しでもキャリアの参考になると嬉しいです。
(写真はJUNOで行った多様性企画の撮影風景です。JUNOのブランディングプロジェクトメンバーとして
参加させていただきました!)
入社1年目は千葉県柏市にあるセントマーガレットウェディングの中にあるJUNOにて勤務しておりました。
式場様の中にあるショップでしたので、結婚式の在り方や色々なお客様の想いに寄り添うことの大切さを学びました。
お客様も温かい方がとても多く、1年目でまだまだ未熟な接客でしたが
皆さん仲良くしてくださり、とても思い出深いショップとなりました。
今でも1年目に先輩方や式場様、お客様から学んだことを思い返して糧となる場面が多くあります。
2年目を迎える直前にJUNO恵比寿店に異動をし、そこから約4年間ドレスコーディネーターとして
本当にたくさんのお客様の担当をさせて頂きました。
JUNO恵比寿店はAnniversary.An EBISUの専属ドレスショップでありながら
オーガニックフリーと呼ばれる提携外式場にてご結婚式をされるお客様のご案内をする路面店としての面もあるため
ご案内スタイルもお客様層、求められることがとても幅が広く最初は1年目のショップとのギャップに
悩むことも多かったです。
ただ、多岐に渡るお客様を日々ご案内させて頂くことでたくさんのことを感じ、経験ができ
私自身成長させてもらえたと感じています。
Anniversary.An EBISUのお客様は、専属ドレスショップとして式場のプランナー様のお力を借りながら
式場様のコンセプトでもある“ 時を綴るウエディング ”にJUNOのコンセプトの”Eternal Elegance”を掛け合わせて
一組一組のお二人が大切にされたいストーリーや思いを彩るべく、たくさんお二人の想いを伺って
その想いが叶う衣裳をご提案し、一生に一度の日を彩るお手伝いをすることにやりがいを感じながらご案内していました。
本当に色んな結婚の形があり、皆様それぞれ大切にしたい想いがあって大切な家族や友人がいて
こんなにもゲスト想いのお二人の結婚式当日、衣裳も心からご満足いただきたいなと思っての毎日は
時にプレッシャーもありましたが、それ以上のやりがいを感じることができました。
提携外式場でご結婚式をされるお客様がJUNOにご来店頂く一番のご理由は【ドレスにこだわりたい!!】これに限ります。
例えば、提携ドレスショップで決めきれていないやインポートのドレスが着たい、ドレスはおしゃれに着こなしたい等様々ですが
皆様衣装に対しての想いは強く、こだわってドレスを選びたい方ばかりでした。
そんなお客様にJUNOのドレスを選んで頂くためには、プロのドレスコーディネーターとしての知識量や
コーディネート力、提案力など様々な接客スキルを磨く必要があり
異動したばかりのころは必死にインプットしていたのを覚えています。
都内には数えきれないくらいのドレスショップがあり、その中で他社のドレスショップよりもJUNOの魅力を
伝えていくためにドレスのトレンドを把握したり時には他店調査を行ったりしました。
自分をブラシュアップして一つのことを突き詰めることは昔から好きで何より負けず嫌いだったので
JUNO恵比寿店の環境は私にとってとてもありがたく、当時の上司や先輩、後輩の助けもあり
自分の夢が実現できたのもJUNO恵比寿店ででした。
そんな思いにあふれたJUNO恵比寿店にて半年ほどショップマネージャーとしてお仕事をしました。
今までドレスが大好きでJUNOが大好きで接客をすることが楽しい!がお仕事スタイルだった私にとって
マネジメントをすることは苦戦するとこの方が多かったです。
ただ、どんな状況でも必死についてきてくれた店舗メンバーに恵まれて
2023年上期の優秀店舗に選んで頂くことができました!
ここでも、高い目標に向かって頑張ること、周りを巻き込むことの大切さを改めて感じました。
12月からは冒頭にも記載した会社の新規事業でもあるフォトスタジオのショップマネージャーとして
オープン準備に奮闘する毎日です。
これからたくさんのチャレンジが待っていると思うとワクワクしますし、何年たってもチャレンジできる環境があることは
この会社の魅力だなと感じています。
自分の目標に向かって頑張りたい方、チャレンジしたい方の参考になると嬉しいです。
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