2024.10.19
デビューまでの道のり
こんにちは。
リクルートブログをご覧いただきありがとうございます。
JUNO天神本店にてドレスコーディネーターをしております川内と申します。(写真2列目右端)
2024年4月に入社してから6か月が経ち、現在はデビューCSに合格し実際に新郎新婦様をご案内させていただいております。
今回は、デビューCSについて書かせていただこうと思います。
タキシードのCSチェックに合格してから6/20から7/12までの約3週間、私達新卒社員は再び研修センターでの研修が始まりました。
そこでは、新規ご来店のカウンセリングからフィッティングなどデビューCSに向けてのロープレを行いました。
ドレスコーディーネーターは、ただお好みの衣装をご案内するだけではなく、やはり会場の雰囲気やおふたりの当日のパーティーイメージなどにもあった衣装をご提案することが大切になってきます。
そのため初めてのご来店の時のカウンセリングでは、そこもしっかりとお伺いした上でおふたりと私達コーディネーターで衣装のイメージをすり合わせていきます。
研修センターでのロープレでは、同期と行い新婦様1人の時やご新郎様も一緒の時などいくつかのケースで行うようにし、カウンセリングが終わったらそれぞれフィードバックを行い、実際に自分の店舗で紹介したいドレスは想像ついているか、新婦様が可愛いドレスをご希望と仰ったらどういう可愛いものなのか、レースを使用しているものか、ボリュームはどうなのかなど、新婦様と私達コーディネーターでイメージができているかすり合わせを行っていきました。
同期とロープレをしていく中で、自分になかった考えや真似したいと思えるフレーズなど多くのことを学ぶことができるので、毎日勉強になる研修の日々でした。
3週間の研修は気づけばあっという間に過ぎてしまい、最終日では同期全員でお疲れ様&店舗に戻ってもそれぞれ頑張ろうということでみんなでご飯に行きました。(下写真が愛しの同期です)
店舗に戻ってからは、研修で学んだ基礎を元にお姉さんや先輩方とロープレをたくさんさせて頂きました。
JUNO天神本店はドレスの数、ドレスブランドの数がとても多いのでまずはドレスについて学ぶことから始まりました。ロープレの時間だけではドレスに付いて多く知ることは無理だと感じたので隙間時間を見つけてドレスについて勉強し、片付けをする時にはそのドレスは会場で新婦様が着た時にどういった姿になり新婦様のどういう希望を叶えられるかなど自分なりに勉強していきました。
土日はお姉さんや先輩方のお打ち合わせのサブに入らせてもらい、どういう流れで行っているかやショールームでのドレスの紹介やフィッティングまで近くで学ばさせていただきます。ロープレでは実際のお打ち合わせで学んだことをアウトプットしていきます。
そして、本番前のプレCSチェックでは課題点とできていた所、自分が意識したことなどすり合わせていき、本番に向けて練習を重ねていきました。
私のデビューCSチェックは8/14でした。結果は無事合格することができました!
まだまだ課題点はありますが、ずっと夢見ていたドレスコーディネーターになることができたと考えるととても嬉しいです。
コーディネーターとして自信を持っておふたりに最高な思い出に残っていただけるような衣装をご提案できるようになること、また結婚式だけではなくお打ち合わせの時間も楽しんでいただけるように成長を続けたいです。
最後までリクルートブログを読んでいたありがとうございました。
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