RECRUIT BLOG

2024.07.17

PR~接客ではないコーディネーターのお仕事~

皆さま、こんにちは^^
THE TREAT DRESSING 福岡でドレスコーディネーターをしております小牧と申します。
(写真右から2番目)

皆さま、コーディネーターは接客だけがお仕事と思っていませんか?
前回は裏の業務について書かせて頂いたのですが、今回はドレスコーディネーターが行うPRのお仕事についてお話します。
THE TREAT DRESSINGでは月に2回ショップブログを発信しており、タイムリーにお届けしたい旬のドレスや和装を日本の花嫁様に向けて紹介をしております。テキスト・ラフ画の作成、写真撮影などと通常の接客業務以外のタスクにはなるのですが、1つのお仕事として行っております。ブログチームに加わり大好きなTREATのドレスを多くの方に知っていただくために、私が行っているコーディネーターのPRのお仕事についてお話します。

 

ショップブログを発信する目的として、まず1つ目は集客・認知の拡大。THE TREAT DRESSINGをより多くの方に知って頂けるきっかけになるように、検索し易いワードを用いてテキストを作成したり、試着してみたい!と思って頂けるような写真をセレクトしたり、お客様のご来店につながるように意識をしています。

2つ目はTHE TREAT DRESSINGのファンを増やすこと。衣装の紹介はもちろんのこと、提携の式場で結婚式を実際に挙げられたお客様のパーティーレポートや、前撮り後撮りの様子もご紹介をしております。
実際の会場でどう見えるのか、具体的にイメージを膨らましていただけるように考えています。ブログのテーマに沿ってお客様にお伝えしたい世界観が表現できるように、ヘアスタイルやメイク、アクセサリーなどの全身のトータルコーディネートを考え細部までこだわって作成しています。(興味を持っていただければぜひTHE TREAT DRESSINGのショップブログを覗きにきてください^^)

最後3つ目は店舗の問題解決。例えばどんなにすてきなデザインであってもお客様にその魅力が伝えきれないことでなかなかご決定を頂けない衣装もあります。
そのようなドレスを「こんなにも魅力的な1着だったんだ」と認知をしていただけるよう、トータルコーディネートを広げ発信をしています。
また実際に着用することで着心地やシルエット・ドレスの新たな魅力をコーディネーターが再認識するきっかけとなりお客様へのご提案に繋げていくができます。

日々お客様にご提案をする中で、“このドレスをどのようなワードで紹介しようかな?”や“この和装をどうコーディネートして紹介しようかな”とか考えることがあります。
このブログを作成することにより、コーディネートの幅も広がりご提案の引き出しも増えます。また実際にどう見えるのか言語化をすることでお客様にも伝わりやすくなると思います。

PRのお仕事が日々の接客にもつながっていることに気づき、さらにこのショップブログを盛り上げたいと思う様になりました。
1記事を作成するのに長くて約1カ月かかることもありますが、心をくすぐるすてきな衣装を日本の花嫁様にお届け出来るよう尽力していきたいと思っております。

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