2020.05.05
JUNO天神本店で働くこと
Dress the Lifeには44の店舗が全国にあります。そして4つのショップ・ブランドを持っています。そのなかには、JUNOの旗艦店であり、Dress the Lifeの旗艦店である天神本店があります。当社の中で唯一「本店」がついているショップです。
天神本店は、数回の移転をへて、2009年10月に今の大名エリアに店を構えました。入り口の扉を開けた瞬間にお客様それぞれの衣装合わせの物語がはじまります。
1階はウェルカムスペース、はじめてお越しになられたお客様は一流のウェディングドレスに囲まれながら、ドレスコーディネーターとカウンセリングがはじまります。ドレスに囲まれながらカウンセリグを受けられているお客様を見ていると徐々に表情が和らぎ、時折ドレスを指しながらご自身のイメージを膨らませてらっしゃるのがわかります。
そして奥は更にたくさんのウェディングドレスと色とりどりのカラードレスが並んでおり、すべてを見終わったお客様は笑顔でこれからのご試着に期待をされているのがわかります。 らせん階段をあがり、2階へいくと13のフィッティングルーム、和装専用部屋、新郎様のタキシードコーナー、そしてお客様とともに選べるようになっているアクセサリーコーナーがあります。
天神本店は全国からお客様がわざわざお越しになられます。私達は2時間30分お客様の大切な時間をもらいます。そのためその時間をいかにお客様に楽しんで頂くか?有意義に過ごしていただくかそれだけを考え、精一杯お客様に寄り添うことを第一に考えています。
お帰りのなられる時、1階にいると、お客様が1歩1歩らせん階段を降りてこられ、コーディネーターとたくさんのお話をしている姿をみるととても微笑ましく、なにかお客様の結婚式そしてその後の人生にコーディネーターの存在が関われたら幸いだなといつもおもいます。 JUNO天神本店で働いているコーディネーターは、JUNO天神本店でお仕事ができること、JUNOの一流ブランドのドレスを扱えることが大好きな子達が集まっています。
ショールームをしているときは、JUNOのコンセプト、ドレス1点1点がどういったものかを皆が大きな声でしっかりと話し、たくさんのアクセサリーを利用してお客様を素敵に彩っている姿は、この子たちが1番楽しんでいるのではないかと実感します。
だからこそ、緊張されたお客様の心を和らがせ、帰られるときにはお客様を笑顔にできるのだろうと。私は2020年1月から2月中旬までこの天神本店でショップマネージャーをしました。
久々の店舗マネージャーでしたが、それがこの天神本店でできたこと、私にはまた一つの出会いができ、Dress the Life人生のよい想い出となりました。
ここで働くこと。それは、誇りです。
それはどこよりもたくさんのお客様がこられるドレスショップであり、どこよりも注目されているショップだからです。一流のドレスに囲まれ、扉をあけた瞬間にお客様の結婚式の物語が始まる瞬間が見えることです。
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