リクルートブログをご覧の皆様こんにちは。
Fiore Bianca ブリーズレイ鳥栖店の佐藤 稜子と申します。

新卒で入社し7年目を迎え、今年の8月よりショップマネージャーとしてFiore Bianca ブリーズレイ鳥栖店へ着任しました。
これまでの6年半を振り返ると、複数の店舗での経験から、たくさんの学びや出逢い、やりがいを得ることができました。
本日はこれまでの私の経験をお話しさせていただきます。

2018年、新卒での配属はTHE TREAT DRESSING 長野店でした。九州出身の私にとって初めての一人暮らし、初めての地での生活は不安もありましたが、寂しさを感じないほどに刺激的で充実した一年目となりました。ドレスコーディネーターデビューへ向け、お姉さんと一緒に、時には悔し涙を流しながらロープレを重ね、無事7月にデビューを迎えることができました。当時のショップマネージャー、先輩方には、本当にたくさん助けながら支えていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

デビュー後は自分が担当として任せてもらえる立場になったことがとても嬉しく、とにかく目の前のお客様と向き合い続けた日々でした。ミスをし落ち込むことももちろんありましたが、お客様の温かさに救われながら、ひたむきに突き進んだ一年半でした。

2年目の9月に異動が決まった時には、大好きなお客様との別れが寂しすぎて辛かったですが、それほどまでにこの地での素敵な出会いがあったことに気づかされ、改めて長野に来ることができて本当に良かったと思いました。異動後も新しい店舗へお手紙をくださったりと、長野店のお客様との出会いは、今思い返しても心を温かくさせてくれる大切な思い出です。

2年目の9月、THE TREAT DRESSING福岡店へ異動となりました。大型店であるトリート福岡店は私の長年の憧れでもあり、新たな環境や空間、ドレスにワクワクしたのを今でも覚えています。

結果、このトリート福岡店には4年ほど在籍しましたが、ここでの経験は私を大きく変えてくれたと感じています。もともと人前で話すことや、自分の想いを伝えることに苦手意識や恥ずかしさがあった私ですが、ある時店舗のブログ担当を任せてもらうこととなりました。その分仕事量も増えるため、当初は思うようにこなせず、行き詰った時期もありました。ですがブログを書き、メンバーが作成したものを添削し、他店が作成した素敵なものに触れる機会が増えると、ある時から不思議なほどに、ご案内の中で伝えたい想いがすらすらと言葉で表現できるようになったのです。私の言葉を信じてご試着くださりご紹介したドレスにご決定いただけたとき、お客様が思い描いていなかった一着に出会っていただけたとき、ドレスやコーディネートの可愛さをお客様と一緒に共有できたとき…あの瞬間が本当に幸せで、この幸福感はこの仕事でないと味わえない喜びだと思います。

目まぐるしいほどに濃い毎日でしたが、だからこそまるで青春のようにメンバーと一緒にひたむきに前に進む楽しさを存分に感じた4年間でした。この4年間でMPPを2回いただくことができ、店舗MVPも獲得することができ、努力したぶんの成果を得ることができ大きな達成感を味わいました。

6年目の冬、当時バーニーズニューヨーク福岡店に店舗を構えていたJOIE de treat.に異動となりました。ドレスから離れ、ブライダルリングという新しい業界は、まるで転職をしたほどにまったく未知の世界でした。ジュエリーの知識を一から教わり感じた今までとの一番の違いは、自分からお客様をキャッチしにいかなければならないことです。

これまでインショップだったこともありご成約いただけることが前提でのご案内スタイルでしたが、ブライダルリングとなるとそうもいきません。数多くのショップの中からお選びいただくこと、そしてドレス以上に商品が細やかであることから、魅力をお伝えすることの難しさに苦戦しました。私が在籍したのは約半年でしたが、佐藤さんだったからここに決めました！と嬉しいお言葉とともにお戻りくださるお客様もいらっしゃり、一生身に着けるブライダルリングのお手伝いができることに、ドレスと全く違うやりがいを感じました。

また私にとって大きな出来事は、多くの素敵なスタッフの皆様に恵まれたことです。館の中には様々なブランドのスタッフが在籍していますが、皆様とても温かく仲間のように受け入れてくださいました。JOIE de treat.のスタッフの皆様も日々の業務をたくさんサポートしてくださり、今でもごはんに行くほどに大切で大好きな方々です。

そして7年目を迎えた今、Fiore Bianca ブリーズレイ鳥栖店のショップマネージャーとして、ドレスショップに戻ってまいりました。ショップマネージャーとなり、コーディネーター時代と比べるとご案内に入る機会は少なくなりましたが、やっぱりお客様と一緒にコーディネートを作り上げていく時間は楽しいなと改めてやりがいを感じています。

ブリーズレイ・プライベートテラスの専属ドレスショップとして式場内に店舗を構えているからこそ、より一層結婚式を近くに感じられ、ご結婚式の音楽やにぎやかな歓声を聞きながらお仕事ができる環境は、これまでとはまた違った幸せを感じます。式場の皆様もとても温かくサポートしてくださり、周りの方々への感謝にあふれる毎日です。

7年間、様々な場所で多くの学びを得られたことは、私にとって大変大きな財産となりました。新しいことにチャレンジするとき、今の環境を手放すときには毎回不安もありますが、それによって得られるものはとても大きかったと感じます。

最後までご覧くださりありがとうございます。