2024.07.16
『異業種からの転職、成長の日々!』
リクルートブログを御覧頂きありがとうございます。
THE TREAT DRESSING FUKUOKA にてMen’sチーフをしている衣斐(エミ) と申します。
私は、2018年5月に異業種から転職してからあっという間に6年経過しました。
毎日、成功、挫折、失敗の目まぐるしく駆け回る感情の渦中で感じた事が、『日々の成長』です。
日々、お客様のご案内を行う中で感じる「タラレバ」、、、。
もう少し分かりやすい説明ができれば、、
もっと素敵な商品の紹介ができたのでは、、
もう5分お客様のご案内を行えていたら、、
通常気にしなくてもいいことかもしれませんが、私はお客様に「素敵な時間を過ごしてほしい」からこそ
小さい「タラレバ」や壁を乗り越えるためクオリティーを高めるように勉強の日々を過ごしました。
コロナ禍でしっかりとお仕事に向き合いにくい時もありましたが、
いつのまにかDress the lifeのMen’s部門で成績1位までに上り詰めることができました。
お客様満足度が一つの形で現れたのではないかと非常の嬉しかった記憶が鮮明に残ってます。
現在では、お客様のご案内だけではなくDress the life全体のMen’sクオリティーを
高めるためVMD整理(陳列)やMen’s資料配布、Men’s研修を行ったりと様々なことに挑戦させてもらっています。
研修後にコーディネーターから
「お客様にコーディネートを気に入ってもらえました!」
「喜んでいただけました!」
「研修を行って良かったです!」と嬉しい報告の声が出てくる事が自分の事のように嬉しいです。
中々ない挑戦だったので今でも試行錯誤しながらコーディネーターにも自分の経験や知識を還元しています。
どのお仕事にも共通して言えることだとは思うのですが、「現状維持」が一番お客様には失礼だと感じます。
乗り越える壁や目標があるからこそ自分の人生も彩れて経験豊かな人に成長できると信じています。
私にも乗り越えなければいけない壁がまだまだ沢山ありますが、
「タラレバ」が出ないように日々、精進し続けます。
沢山、先輩やお客様にもご迷惑をかけてしまった事もあります。
なかなか、上手に成長できない日々に気持ちが沈む時もありますが、
自分の中に頑張るための目標や大切な気持ちがなくならない限り歩み続けてほしいです。
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